NL / FR

Onze DS Stores zijn gesloten maar onze werkplaats blijft open.

Naar aanleiding van de maatregelen opgelegd door de federale regering en om de gezondheid van iedereen te garanderen, mogen onze verkooppunten geen klanten meer ontvangen.Onze commerciële teams blijven echter wel vanop afstand bereikbaar.

MEER WETEN

ALTIJD OP UW DIENST
ALTIJD OP VEILIGE AFSTAND

Onze DS Stores zijn gesloten maar onze werkplaats blijft open !

Naar aanleiding van de maatregelen opgelegd door de federale regering en om de gezondheid van iedereen te garanderen, mogen onze verkooppunten geen klanten meer ontvangen.

Onze commerciële teams blijven echter wel vanop afstand bereikbaar. U kunt de contactformulieren gebruiken die beschikbaar zijn op onze website om hen uw vraag toe te sturen.

Enkel voor dringende interventies (een panne) kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw DS Store.

U kunt de gegevens van uw DS Store terugvinden op de dealer locator pagina van onze website.

Heeft u een dringende vraag, dan kan U onze FAQ’s raadplegen of ons bereiken via dit formulier.

We kijken er nu al naar uit om jullie allemaal terug te zien. Zorg intussen goed voor uzelf en uw dierbaren.

Alle teams van DS Automobiles België Luxemburg.

 

Neem contact op met onze klantendienst op 0800 19 550

Levering

De leveringen mogelijk met respect van de scheidingsmaatregelen. Uw DS Advisor zal met u contact nemen en de procedure nauwkeurig uitleggen. 

DS cleaning

FAQ


Antwoord op je vragen

Naar aanleiding van de maatregelen opgelegd door de federale regering en om de gezondheid van iedereen te garanderen, mogen onze DS Stores geen klanten meer ontvangen. 

Onze commerciële teams blijven echter wel vanop afstand bereikbaar. U kunt de contactformulieren gebruiken die beschikbaar zijn op onze website om hen uw vraag toe te sturen.

 

 

 

 

De wegbijstand wordt niet onderbroken tijdens de lockdown en blijft vanzelfsprekend beschikbaar. We blijven bereikbaar op het nummer  008 00 24 24 07 07

 

Bij panne of een ongeval wordt uw wagen gesleept naar de dichtbijzijnste DS Store. We bieden u een mobiliteitsoplossing aan om u naar huis te voeren.

 

 

U kunt uw verkooppunt contacteren om de richtlijnen te kennen in verband met mogelijke herstellingen.
In geval van een totale immobilisatie van de wagen zal DS Assistance zorgen voor het takelen en het depanneren.

 

 

 

Ja, echter, wij raden u aan om een afspraak te maken met uw verkooppunt voordat u naar het atelier gaat.

 

Alle interventies kunnen uitgevoerd worden. Uiteraard geven onze ateliers voorrang aan dringende interventies om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

 

 

 

Ja,gelieve contact op te nemen met uw verkooppunt om een afspraak in te plannen.

 

 

 

 

Uw DS verkooppunt staat tot uw dienst om u te informeren, u kunt de wagen van uw keuze samenstellen in de configurator en u heeft een ruime keuze uit onmiddellijk beschikbare wagens op DS Online Store.

 

In de huidige context lanceert DS- PSA Sign, zo kan u uw bestelling van thuis uit ondertekenen via de app itsme. U hoeft enkel de app te downloaden op uw smartphone: makkelijk, snel en efficiënt!

 

 

 

De aangevraagde offertes via de DS Automobiles-website worden doorgestuurd naar de verkooppunten en worden door onze commerciële teams behandeld. Aarzel niet om contact op te nemen met uw verkooppunt.

 

 

 

 

NOG VRAGEN?


We zijn er om u verder te helpen.


Voor andere dringende vragen die niet beantwoord werden in bovenstaande FAQ's, kan u contact met uw verkooppunt opnemen  of onze klantenservice raadplegen op het nummer + 32 (0) 800-19550

Wij nodigen u uit om
DS Automobiles online te ontdekken :

Uw veiligheid is geen luxe. We ontsmetten uw DS.

Een veiligheidscontrole van uw wagen (20 essentiële controlepunten).
De manuele ontsmetting van uw wagen in de naleving van de gezondheidsmaatregelen.
In optie : Vervanging van uw interieurluchtfilter.

DS Online Store

Stockwagens

stap 1 : Ontdek ons gamma
stap 2 : Kies een stockwagen
stap 3 : Contacteer uw verkooppunt

DS online store

Onze showrooms

Onze showrooms

Wenst u een nieuwe wagen te kopen ?
U heeft een wagen gekocht en wenst de leveringstermijn te kennen ?
U wenst meer informatie over de DS modellen ?
U wenst een DS model te testen ?
U wenst uw DS te vernieuwen ?
Onze DS Advisors bieden u graag advies en begeleiden u bij elke stap

CONTACTEER DE DS KLANTENRELATIEDIENST

Neem contact op met onze klantendienst op 0800 19 550

DS KLANTENRELATIEDIENST